Publicado: Jue, Agosto 24, 2017
Negocios | By Lorenzo Cobo

Google y Walmart en nueva alianza contra Amazon

Google y Walmart en nueva alianza contra Amazon

Este 23 de agosto, Google anunció oficialmente la alianza con la reconocida cadena de supermercados estadounidense.

Con este plan, Walmart tendrá disponible miles de sus productos con Google Express, la plataforma de e-commerce de la empresa.

Según indicaron hoy ambas compañías, Walmart prevé empezar a vender sus productos a través de Google Express, la plataforma comercial que desarrolla la empresa líder en búsquedas en la red. Esta alianza competirá directamente con el rey de ventas cibernéticas, Amazon.

La sociedad con Google hace parte de una estrategia más grande de Walmart para expandir su huella digital en su lucha contra Amazon.

Ningún otro minorista puede igualar el inventario de Amazon, la eficiencia con la cual los compradores navegan o sus variadas opciones de entrega.

La sociedad es un desafío directo a las compras por voz de Amazon con Alexa, un servicio que la compañía ha estado impulsando fuertemente con promociones y descuentos.

"A partir de finales de septiembre, trabajaremos con Google para ofrecer cientos de millones de artículos que podrán ser comprados a través de la voz de Google Assistant".

Gracias al asistente de voz de Google y a Google Home, los usuarios estadounidenses que lo deseen podrán hacer la compra desde casa hablando al dispositivo.

"Esto nos permitirá ofrecer recomendaciones de compras altamente personalizadas basadas en las compras anteriores de los clientes, incluidas las realizadas en tiendas Walmart y en Walmart.com. Por ello tiene sentido nuestra alianza con Google, pues ellos han hecho importantes investigaciones sobre el procesamiento natural de la voz y la inteligencia artificial para potenciar el uso de la voz en los procesos de compra", completa. Y es que el asistente de Google ya contaba con acuerdos de este tipo en Estados Unidos con Costco y Walgreen's, sin embargo, la llegada de Walmart es más fuerte que éstas. Amazon sorprendió al mundo de los minoristas al anunciar la compra de Whole Foods por un valor de 13.700 millones de dólares en junio.

Google también ha intentado ganar terreno en el comercio por Internet, por ejemplo integrando nuevas funcionalidades a su asistente personal inteligente Google Home.

Walmart no es un recién llegado en el ámbito del comercio electrónico.

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